|
三年来,仁济医院艰苦创业,与时俱进,共建和谐,始终把医院的正规经营、品牌服务和为广大患者真诚服务的思想放在医院生存与发展的首位。
2005年我院在自治区同行业中,率先引进国际ISO9000质量管理体系,最早开办了健康体检中心,在全区范围内推广“健康管理”金牌会员服务;首开24小时健康咨询服务;率先推行医疗服务平价策略,公开服务价格。
2006年被呼市政府评为“首府百姓最满意的医院”和区、市两级“医疗保险定点”单位。首家推出“无假日医院”和“无红包医院”。为此深受社会各界的信赖与支持,成为“立院为民,百姓放心”的一家现代化医院,“呼和浩特仁济医院”这个响亮的名字正赢得社会的认同并走进千家万户。为此我院始终坚持“以病人利益永置第一”的思想指导,从医院实际出发,贴近市场需求,密切医患关系,切实解决百姓“看病难,看病贵”等问题。到乡村、进社区把健康知识和医疗服务送到百姓手中,联手共建文明、和谐、健康的大家庭。
1、在管理和医治方面
在内部建立了一支高效、统一、民主、科学的医院管理队伍及运行模式;在外部形成了多学科、多领域的学术合作与交流平台;在构建适应新的医疗市场发展理论的课题上,我们既有借鉴,又有继承,结合现代医院科学理论、技术和方法进行了不断的探索和创新,现已形成一套自身独特的医疗服务特色:
三年中,我院病例档案统计总数为1720综,历年治愈好转率(包括手术)达98%以上,我院以高起点积极参与医疗市场竞争,为提高呼市人民的健康水平做出贡献。三年来共接受4万多住院病人、门诊诊治患者20万人、抢救危重病人8000多人,开展各种大型手术5000多例(包括脑外、普外、骨科、泌尿外科、妇科等),实施了许多在三甲医院也属于高难度的大手术,并开展腹腔镜胆囊切除术1000多例;成功抢救了200余例脑出血、脑梗塞患者和100余例急性心梗患者及一例重症格林巴利综合症患者。
三年中,我院积极参加市府组织的公益活动。多次为呼市企事业机关单位和城镇居民社区举办健康知识讲座,在“3.15消费者权益日”中为市民义诊,印发健康知识宣传资料数万份并免费发放,为全市100多位记者和200名出租司机免费体检;为下岗困难职工家庭和社会弱势群体发放医疗救助卡;为患者捐助医疗款数几十万元
……
2、在科室建设方面
我院以治疗心脑血管疾病为主要医疗特色。已具备前三甲医院综合功能科室,设有心内科、神经内科、神经外科、内分泌科、风湿、类风湿专科、骨科、普外科、普内科、妇科、耳鼻喉科、中医科、消化内科、儿科、泌尿科、肛肠科、皮肤科、美容科、眼科、口腔科、康复科、健康体检中心、脂肪肝诊疗中心、麻醉科等门类齐全的专业科室。特别是风湿、类风湿专科,妇科无痛人流专科有了规模性的提高,在自治区同一领域内居领先水平。
3、在人员配置方面,特聘区、市两级医疗卫生界精英及深受百姓信赖的:宝永军、吴永祥、杨培业、雷琪智、莫德、王兰英等医疗专家,成形我院医疗服务特色的领军人,同时启用了一大批技术过硬的中青年医疗技术能手和拥有一支素质好的护理队伍。我院充分利用上海的医疗资源,特聘上海医疗专家来我院坐诊,开展各种手术。代表国内医疗尖端技术水平的“上海医疗资源网”已是仁济医院成为自治区创建一流医疗服务机构的信息平台。
4、在医疗设备方面,我院拥大型螺旋CT、腹腔镜、经颅脑血管病诊断系统、四维彩超、全自动生化分析仪、经颅多普勒检测仪、电子胃镜、大型多功能微波系统、脑血流动力检测仪、体外电场热疗机、腔内场效应微创消融机、脂肪肝综合治疗仪等。三年中仅此一项的更新改造基金每年投入数几十万元,确保医疗设备良好运转。
5、在文化建设方面,2007年我院首次主办了一份全面、系统反映办院方针,专家名医介绍,特色专科诊治和体现医院“家庭人文化服务”风貌的综合性刊物―――《康健园》。传播知识,传播健康,把仁济医院的精神风貌呈现在人们的面前。
在激烈的医疗市场竞争中,面对当前舆论监督、法律法规日益完善、群众消费更加理性的时代,仁济医院将用诚信铸造企业之辉煌,继续本着管理创新,技术立院,立院为民的思想,为广大疾病患者提供优质、诚信、放心的医疗服务。
值此呼和浩特仁济医院建院三周年之际,我们向多年来支持和关心我院成长和发展的各级领导和社会各界及广大患者致以最崇高的感谢和祝福!请留下宝贵的意见和建议,激励我们再接再厉,勇攀医疗科学高峰,为全区人民的健康事业作出更大贡献。
呼和浩特仁济医院宣
2007-4-23
|